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DATEV SmartLogin – So gelingt der Wechsel auf ein neues Handy

Ein neues Smartphone ist schnell gekauft – aber was passiert mit Ihrem DATEV SmartLogin? Damit Sie weiterhin sicher auf DATEV Unternehmen online, DATEV Meine Steuern oder andere DATEV-Anwendungen zugreifen können, muss der SmartLogin auf das neue Gerät übertragen oder neu eingerichtet werden. In diesem Beitrag erfahren Sie Schritt für Schritt, wie das funktioniert und worauf Sie achten sollten.

Was ist der DATEV SmartLogin überhaupt?

Der DATEV SmartLogin ist eine App, mit der Sie sich sicher in Ihre DATEV-Anwendungen einloggen. Sie dient als digitaler Schlüssel und ersetzt damit klassische TAN-Verfahren oder Hardwarelösungen.

Die App ist an ein bestimmtes Gerät – also Ihr Smartphone oder Tablet – gebunden. Deshalb ist beim Handywechsel eine Neuregistrierung erforderlich, um den Zugang wiederherzustellen.

Warum funktioniert der alte SmartLogin nach einem Handywechsel nicht mehr?

Aus Sicherheitsgründen ist der SmartLogin immer gerätebezogen. Das heißt: Wenn Sie ein neues Handy haben, kann der alte Zugang nicht einfach übertragen werden. Selbst ein Backup über iCloud oder Google Drive reicht hier nicht aus.

Stattdessen wird die App auf dem neuen Gerät komplett neu registriert – und genau das ist in wenigen Minuten erledigt.

So richten Sie den DATEV SmartLogin auf Ihrem neuen Handy ein

  1. Ihre Kanzlei kontaktieren

Melden Sie sich bei Ihrer Steuerkanzlei und teilen Sie mit, dass Sie ein neues Gerät haben.
Ihre Kanzlei löscht den alten SmartLogin und bestellt für Sie einen neuen Aktivierungsbrief. Dieser enthält einen individuellen QR-Code zur Registrierung.

 

  1. App auf dem neuen Gerät installieren

Laden Sie im App Store oder Google Play Store die DATEV SmartLogin App herunter.
Öffnen Sie die App und wählen Sie „Registrieren“.

 

  1. QR-Code scannen

Scannen Sie mit der App den QR-Code aus Ihrem neuen Aktivierungsbrief. Anschließend vergeben Sie ein Passwort und bestätigen die hinterlegte E-Mail-Adresse. Dafür haben Sie 120 Minuten Zeit.

 

  1. Face ID oder Fingerabdruck aktivieren

Nach erfolgreicher Registrierung können Sie die biometrische Anmeldung aktivieren – das spart Zeit und erhöht die Sicherheit.

 

  1. Fertig!

Ihr neuer SmartLogin ist jetzt einsatzbereit. Der gesamte Prozess dauert in der Regel weniger als zwei Minuten.

 

Tipp: Altes Gerät zuerst abmelden

Falls Ihr altes Handy noch funktioniert, löschen Sie dort die DATEV SmartLogin App, bevor Sie das Gerät weitergeben oder zurücksetzen. So vermeiden Sie spätere Sicherheitsprobleme.

Was tun, wenn Sie keinen Zugriff mehr haben?

Wenn Sie Ihr altes Handy verloren oder bereits zurückgesetzt haben, kann Ihre Kanzlei den SmartLogin komplett zurücksetzen und Ihnen eine neue Registrierung zusenden. Der Zugriff ist also jederzeit wiederherstellbar – auch ohne das alte Gerät.

 

Fazit: Sicher wechseln, einfach einrichten

Ein Handywechsel ist kein Problem – solange Sie wissen, wie der DATEV SmartLogin neu eingerichtet wird. Mit einem kurzen Anruf bei Ihrer Kanzlei und wenigen Klicks auf dem neuen Gerät sind Sie schnell wieder startklar.

Und das Beste: Die Nutzung bleibt für Sie kostenlos, sicher und zuverlässig.

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